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NEXIAについて

お店の言葉で、続けて届ける。

  1. 代表から
  2. 大切にしていること
  3. 運用のお約束
  4. これからのNEXIA
  5. 拠点
木の丸テーブルに置いたカフェラテとスマートフォン

代表から

はじめまして。NEXIA(ネクシア)代表の髙山 智鈴です。

スマートフォンが身近になり、お店やサービスを選ぶときに、SNSで調べることが当たり前になりました。一方で、SNSの機能や表示の仕組みは変わるのが速く、投稿を続けるには、企画や制作、分析の手間がかかります。専任の担当者を置けないお店や会社では、運用が途切れがちです。

NEXIAは、SNSを「見てもらう場」にとどめず、お問い合わせやご来店、ご購入につながる営業の窓口と考えています。発信の設計から投稿、お問い合わせへの対応までを、一続きの流れとして支援します。

私が窓口となって、商品・サービスとお客様像を丁寧に聞き取り、皆様の言葉と雰囲気を損なわない投稿を、続けてお届けします。毎月の報告で運用の中身を共有し、皆様の中にも知見を残していきます。

船橋市を拠点に、地域のお店や事業者の皆様にとって、手の届く費用で、続けて相談できる存在を目指します。

NEXIA 代表髙山 智鈴

大切にしていること

  1. 聞き取ってから、つくる

    代表が窓口となって、商品・サービスとお客様像を、丁寧に聞き取ります。誰に、何を届けたいのかを伺ってから、発信を組み立てます。

  2. 一続きで、支援する

    投稿をつくって終わりにせず、コメントやメッセージ、お問い合わせへの対応まで、ひとつの流れとして受け持ちます。

  3. 知見を、残す

    毎月の報告で、反応の傾向と次月の改善案をお伝えします。運用の考え方を共有して、皆様の社内にもSNSの知見を残します。

運用のお約束

お客様のアカウントは、お店の顔です。次の5つを守って運用します。

  1. 各SNSの利用規約と、関係する法令を守ります。
  2. 広告・PRにあたる投稿は、その旨を明示します。
  3. フォロワーや反応の購入などの、不正な手法は使いません。
  4. フォロワー数や売上などの成果は、保証しません。そのかわり、毎月の報告で運用の中身をお見せします。
  5. アカウントのログイン情報やお客様の情報は、ご同意いただいた範囲で、厳重に管理します。

NEXIA 代表髙山 智鈴

これからのNEXIA

2026年8月に開業しました。地域のお店や事業者の皆様と一緒に、少しずつ歩みを進めていきます。

  1. 開業から1年

    地域のお店・事業者の皆様と、運用とコンサルティングの事例を、積み重ねます。

  2. 2〜3年目

    事例のご紹介や、自社のアカウントでの発信を通じて、より多くの方にNEXIAを知っていただきます。

  3. その先

    撮影やデザインの協力者と連携して、制作の幅を広げ、企業のSNS担当者の育成・研修にも取り組みます。

船橋市を拠点に、
伺います。

千葉県船橋市を拠点に、対面での打合せや、店舗での撮影にも対応します。オンラインでのご相談もできます。伺える範囲は、お気軽にお問い合わせください。

  • 対面での打合せ
  • 店舗での撮影
  • オンラインでのご相談

まずはお気軽に、
ご相談ください。

初回のご相談は無料です。今のアカウントのことや、お困りごとをお聞かせください。目的やお客様像を伺ったうえで、運用の方針と範囲、費用をご提案します。